Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Auto-design.store (le “site web” ou “nous”) collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre Site.

Contact

Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou désirez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@auto-design.store ou par courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et des informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir un support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous désignons par “Informations Personnelles” toutes les informations concernant une personne identifiable (y compris celles décrites ci-dessous).

Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations Personnelles que nous recueillons et pourquoi.

Informations sur l’appareil

• Objectif de la collecte : afficher correctement le site pour vous et réaliser des analyses d'utilisation pour optimiser notre site.
• Source de collecte : collectées automatiquement lors de votre accès à notre site par le biais de cookies, fichiers logs, balises web, tags ou pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify.
• Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations de cookies, pages ou produits consultés, termes de recherche et interactions avec le site.

Informations de commande

• Objectif de la collecte : fournir des produits ou services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier les commandes pour détecter d'éventuelles fraudes et, selon vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.
• Source de collecte : recueillies directement auprès de vous sur Auto-design.store.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify, notre équipe logistique AUTO-DS et nos fournisseurs.
• Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Informations de support client

• Objectif de la collecte : vous offrir la meilleure expérience d’achat et le meilleur service client possible.
• Source de collecte : recueillies directement auprès de vous sur notre site web.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de [18 ans]. Nous ne collectons pas intentionnellement d'Informations Personnelles auprès des enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à support@auto-design.store pour demander leur suppression.

Partage des Informations Personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à respecter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : Shopify Privacy.
• Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour se conformer aux lois et règlements en vigueur, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.

Publicité Comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing, en affichant des annonces susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations Personnelles par Google ici : Google Privacy et vous pouvez vous désinscrire ici : Google Analytics opt-out.
• Nous partageons des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités avec nos partenaires publicitaires, souvent via des cookies ou autres technologies similaires (que vous pouvez accepter ou refuser, selon votre emplacement).

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative du Network Advertising Initiative’s (“NAI”) ici : Network Advertising Initiative.

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut la vente de produits, l’affichage de publicités personnalisées, le traitement des paiements, l’expédition et le suivi de vos commandes, la mise à jour sur nos nouveaux produits, services, offres et évaluation de l’efficacité de nos campagnes marketing. Nous utilisons également ces informations pour recueillir vos avis et analyser les tendances d’utilisation.

Base Juridique

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

• Votre consentement,
• L'exécution du contrat entre vous et le Site,
• Le respect de nos obligations légales,
• La protection de vos intérêts vitaux,
• L’exécution d’une mission d’intérêt public,
• Nos intérêts légitimes, qui ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation des Données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos Informations Personnelles pour nos archives, sauf si vous demandez leur effacement. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de Décision Automatisée

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée, y compris le profilage, ayant un effet juridique ou significatif sur vous. Nous ne pratiquons PAS de prise de décision entièrement automatisée ayant un effet légal ou significatif sur vous.

Vos Droits

RGPD Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, contactez-nous à : support@auto-design.store .

Vos Informations Personnelles seront initialement traitées en France puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d’informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le document Shopify GDPR Whitepaper.

CCPA Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet (connu sous le nom de « Droit de Savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@auto-design.store .

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux. Les cookies permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de région), ce qui rend votre navigation plus fluide. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site, que ce soit leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers, et les contenus ou produits qu’ils apprécient.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.

Cookies Nécessaires au Fonctionnement du Site

Name	Function	Duration
_ab	Used in connection with access to admin.	2y
_secure_ session_id	Used in connection with navigation through a storefront.	24h
_shopify_ country	Used in connection with checkout.	session
_shopify_m	Used for managing customer privacy settings.	1y
_shopify_tm	Used for managing customer privacy settings.	30min
_shopify_tw	Used for managing customer privacy settings.	2w
_storefront_u	Used to facilitate updating customer account information.	1min
_tracking_ consent	Tracking preferences.	1y
c	Used in connection with checkout.	1y
cart	Used in connection with shopping cart.	2w
cart_ currency	Used in connection with shopping cart.	2w
cart_ sig	Used in connection with checkout.	2w
cart_ ts	Used in connection with checkout.	2w
cart_ver	Used in connection with shopping cart.	2w
checkout	Used in connection with checkout.	4w
checkout_ token	Used in connection with checkout.	1y
dynamic_ checkout_ shown_ on_cart	Used in connection with checkout.	30min
hide_shopify_ pay_for_ checkout	Used in connection with checkout.	session
keep_ alive	Used in connection with buyer localization.	2w
master_ device_id	Used in connection with merchant login.	2y
previous_ step	Used in connection with checkout.	1y
remember _me	Used in connection with checkout.	1y
secure _customer _sig	Used in connection with customer login.	20y
shopify _pay	Used in connection with checkout.	1y
shopify _pay _redirect	Used in connection with checkout.	30  minutes, 3w or 1y depending on value
storefront _digest	Used in connection with customer login.	2y
tracked _start_checkout	Used in connection with checkout.	1y
checkout _one_experiment	Used in connection with checkout.	session
checkout _session_ lookup	Used in connection with checkout.	3w
checkout_ session_token_ <<token>>	Used in connection with checkout.	3w
identity -state	Used in connection with customer authentication.	24h
identity-state- <<token>>	Used in connection with customer authentication.	24h
identity_ customer _account _number	Used in connection with customer authentication.	12w

Reporting and Analytics:

Name	Function	Duration
_landing_page	Track landing pages.	2w
_orig_referrer	Track landing pages.	2w
_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_d	Shopify analytics.	session
_shopify_sa_p	Shopify analytics relating to marketing & referrals.	30min
_shopify_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analytics relating to marketing & referrals.	30min
_shopify_y	Shopify analytics.	1y
_y	Shopify analytics.	1y
_shopify_evids	Shopify analytics.	session
_shopify_ga	Shopify and Google Analytics.	session
customer_ auth_provider	Shopify analytics.	session
customer_auth _session_created _at	Shopify analytics.	session

Durée de Conservation des Cookies

La durée de conservation d’un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du type de cookie : "persistant" ou "de session". Les cookies de session restent actifs jusqu'à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants restent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à partir de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site pourraient ne plus être pleinement accessibles ou pourraient mettre du temps à se recharger.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non via les paramètres de votre navigateur, souvent dans le menu "Outils" ou "Préférences". Pour plus d’informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur, ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites comme www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que bloquer les cookies peut ne pas empêcher totalement le partage d’informations avec des tiers, comme nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou pour vous désinscrire de certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions dans la section “Publicité Comportementale” ci-dessus.

Signal “Do Not Track”

Veuillez noter qu'en raison de l'absence de normes industrielles claires sur la manière de répondre aux signaux “Do Not Track”, nous n'ajustons pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques, nos plateformes publicitaires, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Réclamations

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier aux coordonnées fournies dans la section “Contact” ci-dessus.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de la soumettre à l’autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de contrôle ici :

Assistant de Réclamation de la Federal Trade Commission (FTC). Assistant de Réclamation FTC

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à support@auto-design.store .

Dernière mise à jour : [20/04/2025]